"Niemand heeft niets met Kwaliteit te maken." 
Inloggen of lid worden

HR-beleid: Trouwe medewerkers worden volstrekt genegeerd !

Alef Dekker (12-06-2008) -

Door TNS NIPO is in opdracht van RAET een onderzoek gedaan in het kader van een HR benchmark. De resultaten zijn onthutsend. Wat voor conclusies kunnen aan de onderzoeksresultaten worden verbonden? Een opnie van Alef Dekker, Erkend Investors in Peple adviseur en vanzelfsprekend lid van de Kwaliteitskring Noord Nederland.

HR-beleid: Trouwe medewerkers worden volstrekt genegeerd

Door TNS NIPO is, in opdracht van RAET, een onderzoek gedaan in het kader van een HR Benchmark onder ruim 440 organisaties uit de profit en not-for-profit sector. Een van de conclusies van het onderzoek is dat het meeste geld in het kader van de opleidingsactiviteiten wordt uitgegeven aan die medewerkers die korter dan 5 jaar werken bij de desbetreffende organisatie.  

Gelet op dit onderzoeksresultaat verklaart Cees van den Heijkant, CEO van RAET, dat er dus geen sprake is van permanente educatie. Veel Nederlandse bedrijven/organisaties verklaren dat permanente opleiding van levensbelang is voor het succes van hun onderneming. De realiteit, gelet op de resultaten van dit onderzoek, is dus klaarblijkelijk een totaal andere.

Er vanuit gaande dat de resultaten van dit onderzoek een juiste stand van zaken weergeeft, betekent dit dus dat de bedrijven en organisaties al een aantal jaren bezig zijn medewerkers die langer dan 5 jaar in dienst zijn (nagenoeg) totaal te vergeten. Er wordt dus, rekening houdende met de leeftijdsopbouw van veel organisaties, in een ruime meerderheid van het personeel niet geïnvesteerd. Feitelijk wordt er dus niet meer geïnvesteerd in de ontwikkeling van de organisatie, want het succes van de organisatie wordt nog altijd voor het leeuwendeel bepaald door de mensen die er werken. Of nog wat scherper neergezet: geen ondernemingssucces zonder medewerkers die zich kunnen ontwikkelen. (Zou het onderzoeksresultaat de verklaring zijn voor de tegenvallende economische groei in Nederland?) Veel bedrijven en organisaties hebben de mond vol van binden en boeien, maar werknemers die langer dan 5 jaar in dienst zijn worden totaal vergeten. Als je dit gegeven afzet tegen de doelstelling ‘Nederland kenniseconomie’, betekent dit dat er werkgevers(organisaties) zijn die van oordeel zijn dat de overheid meer moet investeren in het opleiden van nieuwe werknemers (onderwijsbegroting), maar vervolgens zelf niet de bereidheid hebben in al hun werknemers te investeren. Niet alleen in het belang van hun werknemers, maar zelfs niet eens in hun eigen belang. Een teleurstellend onderzoeksresultaat. 

Van den Heijkant geeft in het persbericht aan dat het er op “lijkt dat de opleiding en ontwikkeling van medewerkers na een aantal jaren geen prioriteit meer heeft. Blijkbaar is het ontwikkeltraject na die tijd afgelopen. Om dit te doorbreken is meer aandacht voor peoplemanagement in de lijn nodig.” zie ook: http://alefdekker.blogspot.com/2008/03/people-management-levert-harde.html

Ik geef in gesprekken met de diverse partijen aan dat er door werkgevers 4 kernactiviteiten op de HR-agenda gezet moeten worden, te weten: vinden, binden, boeien en bloeien. Maar als er zelfs niet echt wordt geïnvesteerd in binden en boeien, dan is het ook niet verwonderlijk dat veel bedrijven steeds meer middelen moeten vrijmaken om goed personeel te kunnen vinden (W&S budgetten nemen nog steeds toe). Laat ik het bloeien nog maar even voor wat het is, want dat is helemaal een brug te ver, althans afgaand op dit onderzoek. 

Ongeveer 90 procent van de respondenten die hun medewerking verleenden aan het onderzoek,  is direct of indirect eindverantwoordelijk voor HR. Deze groep van ‘professionals’ geeft in de praktijk aan dat het juist gaat om het  'binden en boeien' van personeel’. Klaarblijkelijk heeft een groot deel van deze groep nog steeds onvoldoende invloed op de keuzen die door de echte beslissers worden genomen. (Hoeveel jaar geleden hoorde ik dit ook weer voor het eerst? Zeker meer dan 8 jaar geleden!)

Er is voor alle partijen nog een wereld te winnen! (en niet alleen voor  Investors in People adviseurs, zoals ik) http://alefdekker.blogspot.com/ 


Reacties

Er is nog niet gereageerd op dit artikel. Plaats hieronder een eerste reactie.


Reageren

Naam  
Email  
Bericht   HTML niet toegestaan. URL's (bijvoorbeeld: www.kknn.nl) worden automatisch klikbaar.
  Mail me bij nieuwe reacties
Wegens recente pogingen van derden om de website te 'verontreinigen' met geautomatiseerde valse aanmeldingen hebben wij helaas onderstaande beveiliging moeten instellen. U dient de code uit onderstaande afbeelding exact in te voeren in het textveld ernaast.
 

Kennismakingsbijeenkomst voor nieuwe leden en belangstellenden
...
13-09-2010 - Aanmelden

Workshop "Klanten wegjagen" 16.00u - 17.30u
Workshop door Erik Mathlener expert in klanten wegjagen! Als onderneme...
14-09-2010 - Aanmelden

Workshop "Klanten wegjagen" 19.30u - 21.00u
Workshop door Erik Mathlener expert in klanten wegjagen! Als onderneme...
14-09-2010 - Aanmelden

Vernieuwde INK-model, een verbetering?
Het INK-model (Instituut Nederlandse Kwaliteit) is... Lees meer

Lean Cultuur en Gung Ho!?
1 juni 2010 staat weer de Kwaliteitsdag Noord Nede... Lees meer

Een leven lang effectief leren
Gepubliceerd in het Dagblad van het Noorden dd 9 f... Lees meer